Senior IT Support

XCEL Unggul · 📍 Bontang, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 11.000.000 per month

XCEL Unggul, sebuah perusahaan terkemuka di Bontang, Kalimantan Timur, sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan lingkungan kerja yang mendukung dan inovatif, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir IT.

Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan operasional IT perusahaan berjalan lancar dan efisien. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk menyelesaikan masalah teknis dan meningkatkan infrastruktur IT perusahaan.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk seluruh operasional IT perusahaan.
  • Memantau dan menganalisis kinerja sistem IT untuk memastikan ketersediaan dan performa yang optimal.
  • Mengelola dan mengoptimalkan infrastruktur jaringan, server, dan perangkat keras lainnya.
  • Menyelesaikan masalah perangkat lunak dan perangkat keras yang terjadi.
  • Melakukan pemeliharaan preventif dan perbaikan perangkat lunak dan perangkat keras.
  • Membuat dan mengelola dokumentasi teknis yang komprehensif.
  • Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada staf IT lainnya.
  • Mengikuti dan menerapkan praktik terbaik dalam keamanan informasi.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
  • Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat lunak.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
  • Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
  • Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Sistem OperasiJaringanPerangkat KerasTroubleshootingDokumentasi TeknisKeamanan InformasiPelatihan dan Bimbingan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait