Staff Follow-Up - Customer Relationship & Logistics Support
PT Jaya Mitra Kurnia · 📍 Bandung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 2500000 - 3000000
PT Jaya Mitra Kurnia adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa logistik dan dukungan pelanggan. Kami sedang mencari seorang Staff Follow-Up yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tanggung jawab, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan pengalaman yang baik dan produk kami tiba tepat waktu dan dalam kondisi baik.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani panggilan dan permintaan pelanggan terkait layanan logistik dan dukungan pelanggan.,Melakukan follow-up terhadap pelanggan untuk memastikan kepuasan dan memecahkan masalah.,Mengkoordinasikan pengiriman dan pengambilan barang dengan pihak ketiga.,Menyediakan informasi tentang layanan dan produk kami kepada pelanggan.,Mengupdate dan memantau status pengiriman barang.,Melaporkan perkembangan pelanggan dan masalah kepada manajemen.,Menggunakan sistem pelacakan untuk memantau status pengiriman.,Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau logistik.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi merupakan nilai tambah.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan berbahasa InggrisKemampuan mengemudi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang